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Politica de cancelamento

Politica de cancelamento

Políticas Gerais

Tarifa não reembolsável:

As tarifas não reembolsáveis não poderão ser alteradas nem canceladas.

O Hotel reserva-se o direito de cobrar o valor total da estadia através do cartão fornecido pelo cliente no momento da sua reserva. 

Será cobrada a totalidade da reserva aquando a sua confirmação.

Tarifa Fléxivel:

As reservas podem ser alteradas ou canceladas se for realizado num prazo superior a 2 dias antes da data de chegada até as 14h00 (hora local do hotel).

Será cobrado ao cliente, através do cartão de crédito fornecido, um pré-pagamento não reembolsável de 30% do valor total da reserva, dois dias antes da sua chegada. O valor restante (70%) será cobrado durante o check-in. 

Em caso de não comparencia ou saída antecipada será cobrado o valor total da reserva. 

O cliente deverá pagar com antecedência 20% do valor total depois de efetuar a reserva e o restante valor será pago a chegada. 

Tarifa Normal:

Em caso de cancelamento após 72 horas antes do check in, ser-lhe-á cobrado 100% do valor da primeira noite.

No Show ou saída antecipada- será cobrada a totalidade da reserva.

Importante: Falésia Hotel é exclusivo para clientes com idade superior a 16 anos.

 

 

  • Hora de entrada 2:00 PM
  • Hora de saída 12:00 PM
  • Idade das crianças 16 - 16
  • Animais não estão autorizados

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